手机看中经经济日报微信中经网微信

特斯拉事故频发遭五部门约谈 马斯克自曝“别在生产旺季购买”

2021年02月10日 07:22   来源:证券日报   记者 龚梦泽

  2021年2月8日,针对近期消费者频繁反映的特斯拉车辆异常加速、电池起火、车辆远程升级等问题,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。

  对此,特斯拉在2月8日晚间及时进行了回应。特斯拉表示,诚恳接受政府部门的指导,并深刻反思公司在经营过程中存在的不足,全面加强自检自查。

  据《证券日报》记者不完全统计,去年至今,国内因特斯拉车辆失控而导致的交通事故累计达到10余起,仅在今年1月份被曝出的事故就有4起,几乎都是因突然加速、刹车失灵或转向失灵等问题引发的。此次市场监管总局等五部门对特斯拉的约谈,也主要是针对消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题。

  值得一提的是,特斯拉CEO埃隆·马斯克近日在与行业分析师桑迪·门罗的一次访谈中,首次回应了关于Model 3质量参差不齐问题。马斯克感慨道:“在提高产量期间,甚至没有足够的时间使汽车油漆干燥。那段时间生产如地狱一般,建议别在生产旺季购买特斯拉,品控差一些。”

  特斯拉车辆事故频发

  引发市场关注

  近日,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其严格遵守中国法律法规,加强内部管理,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权益。

  对此,特斯拉在2月8日晚间进行了回应。特斯拉表示,诚恳接受政府部门的指导,并深刻反思公司在经营过程中存在的不足,全面加强自检自查。特斯拉将严格遵守中国法律法规,始终尊重消费者权益。目前公司正在政府主管部门的指导下,强化内部工作机制和流程,全方位加强内部管理。对于消费者集中反映的问题,特斯拉方面称,将系统排查,切实落实消费者权益保护工作,进一步落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,未来更好地助力中国新能源汽车市场良性健康发展。

  “没有你们的支持就没有特斯拉的今天。”在2020年上海超级工厂首批国产Model 3批量交付仪式上,特斯拉CEO马斯克如此表达对中国政府和消费者的感激之情。数据显示,2020年全年,特斯拉全球的销量逆势增长了36%,接近50万辆,其中中国市场销量接近14万辆,占比近三成,并且贡献了绝大部分增量。

  进入2021年,由于国产Model Y车型的降价推出和国产Model 3升级等因素,特斯拉在华销售继续火爆。不过,与此同时,愈演愈烈的质量隐患和避重就轻解决问题的方式,频频刺激中国消费者的神经。

  2021年1月1日,上海车主梁女士表示,去年12月30日她驾驶特斯拉Model 3出行时,车辆失控20分钟,期间梁女士拍下了特斯拉21秒的失控状态,脚离开踏板后,汽车仍然自行加速;不久后的1月19日,上海一名特斯拉Model 3车主在开进地下停车场时,疑似车底摩擦到水孔盖,接着车辆开始起火,整辆车烧到面目全非,所幸并未造成人员伤亡。

  无独有偶,今年1月底,南昌特斯拉车主涂先生表示,刚买了6天的新车在特斯拉超充站充完电后,突然断电无法启动。对此,特斯拉售后方面将原因归于国家电网电流过载导致逆变器损坏。对此,国网南昌供电公司有理有据地进行了回应,并建议特斯拉请专业人士认真查找车辆充电故障原因。

  特斯拉(北京)公司计划召回

  3.6万多辆进口车

  2月4日,马斯克在当地接受美国媒体采访时表示,不要在生产旺季购买特斯拉汽车。马斯克表示,要么一开始就买,要么等产量稳定下来以后再买。

  马斯克表示,一旦公司大幅扩大产能,特斯拉电动汽车的质量就会受到影响。他还表示,特斯拉在接近2020年底时生产汽车的速度太快了,以至于汽车漆面出现了不同程度的问题。在生产过程中,要让产量直线上升的同时处理好所有小细节的确非常困难。

  仅隔一天,马斯克一语成谶。2月5日,国家市场监管发布《特斯拉汽车(北京)有限公司召回部分进口Model S、Model X电动汽车》的通告,通告称,日前,特斯拉汽车(北京)有限公司计划召回部分进口Model S车辆,共计20428辆;召回部分进口Model X车辆,共计15698辆。

  对此,全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树对记者表示,虽然特斯拉目前在中国的销量增长比较快,但产品品质及对消费者保护的方面没有同步到位,导致出现一些消费者投诉的问题。速度发展比较快的时候,问题也出现得比较多,这两者之间的关系需要(特斯拉)加强改善。

  “这次约谈算是一个提醒,后面如果再出现异常情况,肯定国家就要做出强制召回的要求。特斯拉在中国发展,不能只注重速度,也要注重消费者的感受,要对相关问题做到有效地改善。”崔东树表示。

  新浪财经专栏作家林示表示,“特斯拉在中国发展比较快,依托的是国内向好的消费环境和消费者认同。约谈一方面可以有效约束特斯拉,对消费者做一个有效回应。另一方面,也是为了让特斯拉能够更快、更好地在国内发展。”

(责任编辑:王婉莹)

精彩图片
网站地图 澳门太阳城代理开户合作 时时彩登入 澳门太阳城亚洲娱乐
太阳城申博娱乐 官方 申博亚洲太阳城娱乐 菲律宾申博太阳城网址 沙龙亚洲第一品牌
永乐彩票分分彩 澳门葡京集团游戏 大发娱乐888登录 利来国际最给利的老牌
澳门太阳城亚洲娱乐 澳门太阳城手机安卓版 澳门太阳城管理平台 澳门太阳城管理登录
澳门太阳城国际娱乐 澳门太阳城现场游戏 澳门太阳城管理登录 澳门太阳城现金网娱乐
S618U.COM 566BBIN.COM S6182.COM 111xsb.com 726SUN.COM
158jbs.com 187ib.com 151ib.com 585sunbet.com 886XTD.COM
487SUN.COM 9999XSB.COM 689psb.com 888sbsg.com XSB595.COM
698psb.com 33TGP.COM 699XTD.COM 766BBIN.COM 22sbmsc.com